अपना Kemback अकाउंट डिलीट करें
यह अनुवाद केवल सुविधा के लिए दिया गया है। अगर इस अनुवाद और अंग्रेज़ी संस्करण में कोई अंतर हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।
आप कभी भी, हमारे किसी भी ऐप से, खुद अपना Kemback अकाउंट डिलीट कर सकते हैं, और यह तुरंत हो जाता है। अगर आप साइन इन नहीं कर पा रहे हैं, तो इसकी जगह ईमेल से हमसे कह सकते हैं (नीचे देखें)। Kemback को Phlorin LLC बनाती है।
खुद डिलीट करें
आपसे आपका पासवर्ड माँगा जाएगा, और अगर आपने टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन चालू किया है, तो आपका टू-स्टेप कोड भी। अगर आपके अकाउंट का कोई पासवर्ड नहीं है (आपने इसे Google, Apple, LinkedIn या Facebook से साइन इन करके बनाया था), तो आप उसी अकाउंट से दोबारा साइन इन करके पक्का करते हैं कि यह आप ही हैं।
- वेब पर: साइन इन करें, सुरक्षा खोलें और अकाउंट हटाएँ चुनें। आप सीधे kemback.com/settings/security पर भी जा सकते हैं।
- iPhone ऐप में: और खोलें, फिर सुरक्षा, फिर अकाउंट डिलीट करें।
- Android ऐप में: और खोलें, फिर सुरक्षा, फिर अकाउंट डिलीट करें। जिस अकाउंट का कोई पासवर्ड नहीं है, उसके लिए Android ऐप में अभी यह पक्का नहीं किया जा सकता कि यह आप ही हैं; ऐसे अकाउंट को वेब पर डिलीट करें।
कुछ भी डिलीट होने से पहले, Kemback आपको दिखाता है कि क्या डिलीट होगा और क्या रहेगा। अगर आप किसी ऐसे परिवार के अकेले मालिक हैं जिसे दूसरे लोग भी साझा करते हैं, तो आपसे पहले वहाँ किसी और को मालिक बनाने, या दूसरे सदस्यों को हटाने को कहा जाएगा, ताकि उनका परिवार बिना मालिक के न रह जाए।
पहले एक कॉपी चाहिए? डिलीट करने से पहले आपका डेटा से सब कुछ JSON या CSV में डाउनलोड कर लें।
क्या डिलीट होता है
अकाउंट तुरंत डिलीट होता है। जब आप पुष्टि करते हैं:
- आपका साइन-इन हट जाता है। यानी आपका पासवर्ड, पासकी, टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन, पुश टोकन और हर साइन-इन किया हुआ डिवाइस। आप हर जगह से साइन आउट हो जाते हैं।
- जुड़े हुए साइन-इन हटा दिए जाते हैं। अगर आप Apple से साइन इन करते थे, तो हम Apple से भी जुड़ाव भूल जाने को कहते हैं।
- जिन परिवारों के सिर्फ़ आप सदस्य हैं, वे हट जाते हैं, उनकी हर चीज़ के साथ: अकाउंट, लेन-देन, बजट, बिल, लक्ष्य, नियम और उनका एक्टिविटी लॉग।
- जिन परिवारों को आप साझा करते हैं, उनसे आपको हटा दिया जाता है। वहाँ आपके निजी अकाउंट उनके लेन-देन के साथ डिलीट हो जाते हैं।
- आपके जोड़े हुए बैंक कनेक्शन डिस्कनेक्ट कर दिए जाते हैं, बैंक के प्रोवाइडर पर।
- Plus वेटलिस्ट में आपकी जगह हट जाती है, अगर आप उसमें शामिल हुए थे।
- हम एक आख़िरी ईमेल भेजते हैं, डिलीट होने की पुष्टि के लिए।
क्या रहता है
- साझा परिवारों का साझा डेटा बना रहता है। साझा अकाउंट, लेन-देन और बजट दूसरे सदस्यों के पास रहते हैं, और उस परिवार के एक्टिविटी लॉग में यह रिकॉर्ड बना रहता है कि आपने वहाँ क्या किया और आप चले गए, क्योंकि उसमें छेड़छाड़ पकड़ी जा सकती है और उसे दोबारा लिखा नहीं जा सकता।
- बैकअप। हमारे बैकअप में मौजूद कॉपी अगले 30 दिनों के भीतर ओवरराइट हो जाती हैं।
- जो कानूनन हमें रखना ज़रूरी है, अगर ऐसा कुछ हो।
पूरी जानकारी हमारी प्राइवेसी पॉलिसी में है।
Plus सब्सक्रिप्शन
- हमारी वेबसाइट पर ख़रीदा गया: अकाउंट डिलीट करने से सब्सक्रिप्शन अपने-आप रद्द हो जाता है, इसलिए आपसे दोबारा पैसे नहीं लिए जाते।
- App Store या Google Play पर ख़रीदा गया: इन्हें हम आपके लिए रद्द नहीं कर सकते। सब्सक्रिप्शन स्टोर में ही रद्द करें: अपने iPhone की सेटिंग्स में अपनी Apple ID के तहत, या Google Play Store ऐप में “भुगतान और सदस्यताएं” के तहत। आप यह अकाउंट डिलीट करने से पहले या बाद में कर सकते हैं; अकाउंट डिलीट करने से स्टोर आपसे पैसे लेना बंद नहीं करता।
अगर आप साइन इन नहीं कर पा रहे हैं
अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप उसे रीसेट कर सकते हैं और फिर खुद अकाउंट डिलीट कर सकते हैं।
वरना, अकाउंट वाले ईमेल पते से hello@kemback.com पर ईमेल करें और हमसे इसे डिलीट करने को कहें। हम आपसे यह पक्का करने को कह सकते हैं कि यह आप ही हैं, ताकि हम कभी किसी और का अकाउंट डिलीट न करें। हम इसे 30 दिनों के भीतर, ऊपर बताए गए तरीके से ही डिलीट करते हैं, सिवाय उसके जो कानूनन हमें रखना ज़रूरी है, और काम हो जाने पर आपको ईमेल करते हैं।
इसके लिए आपको ऐप की ज़रूरत नहीं है, और न ही उसे दोबारा इंस्टॉल करने की।